購物注意事項條例

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【網路購物公告】

1.煩請下單前務必詳閱購物及退換貨須知,下標即表示同意此規範。

2.如遇非可抗力因素無法出貨,將主動以電話與您聯絡。另消耗性商品(如食品、消耗品…)由於商品屬性特殊,有保存期限問題,除商品本身瑕疵或缺陷者外,恕不接受退貨。

3.餐食、票券和客房備品請分開購買(餐食、票券可同一訂單,客房備品請單獨一張訂單)。

4.宅配運費採分溫層計費,說明如下:

  • 冷凍宅配商品:消費滿NT$5,000元即享免運優惠。(除年節禮盒與端午粽禮盒,須消費滿NT$8,000元即享免運優惠)
  • 冷藏宅配商品訂購1~10盒運費$350;11~19盒運費$700;滿20盒(含)以上即享免運優惠。(如中秋禮盒)

5.宅配物流公司週日不配送,冷藏/冷凍商品僅提供每週二到週六宅配到貨服務,常溫商品則不限。

6.本酒店網路購物刷卡機登錄為旅宿業使用,故酒店網路購物刷卡可用於旅宿業核銷,但建議刷"國旅卡"前,請先行向消費者各公司行號負責帳務申請的單位詢問,了解細節及規範再進行線上購物手續,避免屆時請款時發生無法通過的問題,感謝您的合作。

7.建議您加入『長榮酒店官網會員』,購買電子票券產品,讓您不再有票券紙本遺失、損毀、退券等困惱,記錄直接存在帳號內,方便您隨時查閱。

8.長榮酒店正規劃『會員紅利積點』活動,讓您消費的每一元都能為您帶來福利,敬請期待!


【宅配調整公告】

由於特殊節慶之影響,低溫宅配量大可能會延遲到貨的情況,因此恕無法指定配送時間。

 如有不便之處,敬請見諒 !


長榮文苑感謝您的支持與配合。